Politique de confidentialité
Comment Quant collecte, utilise et protège les données personnelles sur ses sites web, ses applications, ses outils d’IA et les services associés.
Aperçu
Date d'effet : 10 juillet 2026
La présente Politique de confidentialité explique comment les données personnelles sont collectées et utilisées lorsque vous interagissez avec Quant, y compris ses sites web, ses applications, ses outils d’intelligence artificielle, ses fonctionnalités d’analyse et les services associés.
Elle explique également les choix et les droits en matière de confidentialité dont vous pouvez disposer.
En utilisant Quant, vous reconnaissez que vos données personnelles seront traitées comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.
1. Qui est responsable de vos données personnelles ?
L’entité juridique qui exploite Quant et qui est identifiée dans les Mentions légales applicables est le responsable du traitement de vos données personnelles (« Quant », « l’Exploitant », « nous » ou « notre »).
La dénomination sociale, l’adresse du siège social et les coordonnées de l’Exploitant sont disponibles dans les Mentions légales accessibles via le site web ou l’application Quant.
Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à la confidentialité à l’adresse suivante :
Adresse e-mail dédiée à la confidentialité : hello@tryquant.io
Lorsqu’un prestataire tiers détermine de manière indépendante comment et pourquoi il traite vos données, ce prestataire agit en tant que responsable du traitement distinct et sa propre politique de confidentialité s’applique.
2. Champ d’application de la présente Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité s’applique aux données personnelles traitées dans le cadre de :
- les sites web et applications Quant ;
- les comptes et abonnements Quant ;
- Quant AI et les fonctionnalités de conversation ;
- les analyses de marchés, de tokens et de stratégies ;
- les analyses de portefeuilles et de blockchains publiques ;
- les listes de suivi, notifications et signaux ;
- les outils de backtesting et de simulation ;
- les portefeuilles connectés ;
- les intégrations avec des plateformes d’échange, des prestataires de paiement, des portefeuilles, des protocoles et d’autres services tiers ;
- le support client ;
- les newsletters et communications marketing ; et
- la participation à des enquêtes, promotions, programmes bêta ou initiatives communautaires.
La présente Politique de confidentialité ne régit pas les sites web, portefeuilles, plateformes d’échange, protocoles ou applications de tiers qui disposent de leurs propres politiques de confidentialité.
3. Données personnelles que nous collectons
Les informations que nous collectons dépendent de la manière dont vous utilisez Quant, des fonctionnalités mises à votre disposition et des autorisations que vous accordez.
3.1 Informations de compte et de profil
Nous pouvons collecter :
- le nom ;
- le nom d’utilisateur ou le nom d’affichage ;
- l’adresse e-mail ;
- le numéro de téléphone ;
- le pays ou la région ;
- la langue préférée ;
- la photo de profil ;
- les identifiants de compte ;
- le mot de passe ou les informations d’authentification sous forme protégée ;
- le code de parrainage ou promotionnel ;
- la formule d’abonnement ;
- les préférences de communication ; et
- les informations que vous ajoutez volontairement à votre compte.
Nous ne conservons pas votre mot de passe en clair.
3.2 Informations relatives à l’âge et à l’éligibilité
Nous pouvons collecter les informations nécessaires pour déterminer si vous êtes éligible à l’utilisation de Quant ou d’une fonctionnalité particulière, notamment :
- la date ou l’année de naissance ;
- la confirmation que vous êtes âgé d’au moins 18 ans ;
- le pays de résidence ;
- la citoyenneté ou la nationalité lorsque la loi l’exige ;
- les déclarations relatives à votre statut professionnel ou d’investisseur ;
- les résultats du contrôle relatif aux sanctions ou aux personnes soumises à des restrictions ; et
- les confirmations relatives à votre expérience ou à votre compréhension des risques pertinents.
Certaines intégrations permettant des transactions peuvent nécessiter une vérification supplémentaire directement effectuée par un prestataire tiers.
3.3 Informations relatives à l’abonnement et au paiement
Lorsque vous souscrivez un abonnement, nous ou nos prestataires de paiement pouvons traiter :
- le nom de facturation ;
- l’adresse de facturation ;
- le type de moyen de paiement ;
- des informations limitées de carte de paiement, telles que les quatre derniers chiffres et la date d’expiration ;
- l’identifiant de transaction ;
- le montant de l’achat ;
- la devise ;
- les informations fiscales ;
- le statut de l’abonnement et du renouvellement ;
- les informations de facturation ;
- les réponses du prestataire de paiement ; et
- les informations de prévention de la fraude.
Les informations complètes relatives à la carte de paiement sont normalement collectées et traitées directement par le prestataire de paiement et ne sont pas conservées par Quant.
Les abonnements souscrits via Apple, Google ou une autre place de marché sont traités conformément aux pratiques de confidentialité de ce prestataire.
3.4 Invites, conversations et réponses de l’IA
Lorsque vous utilisez Quant AI, nous pouvons traiter :
- les invites et questions ;
- les fichiers, images ou informations inclus dans les invites ;
- les réponses générées par l’IA ;
- les retours sur les réponses ;
- l’historique des conversations ;
- les actifs, stratégies ou marchés sélectionnés ;
- les horodatages des interactions ;
- les préférences de langue et de mise en forme ; et
- les informations techniques associées à la conversation.
Vous ne devez pas inclure de clés privées, de phrases de récupération, de mots de passe, d’identifiants d’authentification ou de données personnelles qui ne sont pas nécessaires à votre demande.
Les conversations avec l’IA peuvent contenir des préférences financières, des intérêts d’investissement ou des informations concernant vos positions si vous choisissez de fournir de telles informations.
3.5 Intérêts financiers et préférences d’utilisation
Nous pouvons déduire ou enregistrer des informations relatives à votre utilisation de Quant, telles que :
- les actifs ou marchés que vous suivez ;
- les listes de suivi ;
- les paramètres de risque que vous sélectionnez ;
- les intérêts d’investissement ou de trading ;
- les stratégies préférées ;
- les alertes créées ;
- les signaux consultés ;
- les backtests réalisés ;
- les fonctionnalités utilisées ;
- les interactions avec des contenus particuliers ; et
- les déclarations générales relatives à l’expérience ou aux connaissances.
Sauf mention expresse contraire, Quant n’utilise pas ces informations pour fournir des conseils financiers individualisés réglementés.
3.6 Informations relatives aux portefeuilles et à la blockchain
Lorsque vous saisissez, suivez ou connectez une adresse de portefeuille blockchain, nous pouvons traiter :
- l’adresse publique du portefeuille ;
- le réseau blockchain ;
- l’historique public des transactions ;
- les avoirs en tokens visibles sur une blockchain publique ;
- les interactions avec des contrats intelligents ;
- les soldes ;
- les transferts ;
- l’activité liée aux protocoles ;
- la performance estimée ;
- les libellés de portefeuille ;
- le statut de portefeuille connecté ;
- les signatures de portefeuille utilisées pour authentifier ou confirmer le contrôle ; et
- les informations dérivées d’enregistrements publics de la blockchain ou de prestataires d’analyse tiers.
Une adresse publique de portefeuille peut devenir une donnée personnelle lorsqu’elle peut raisonnablement être reliée à une personne identifiable.
Quant n’exige pas et ne vous demandera jamais de fournir une clé privée ou une phrase de récupération.
Nous n’avons pas la capacité de supprimer ou de modifier des transactions enregistrées sur une blockchain publique.
3.7 Informations relatives aux transactions et aux intégrations
Lorsque Quant fournit une interface vers un portefeuille, une plateforme d’échange, un service de paiement, un protocole décentralisé ou un autre prestataire tiers, nous pouvons recevoir des informations limitées telles que :
- le nom du prestataire ;
- l’identifiant de compte ou de portefeuille ;
- la demande de transaction ;
- le statut de la transaction ;
- l’actif et le réseau ;
- le montant de la transaction ;
- le hachage de la transaction ;
- le prix indiqué ;
- les frais applicables ;
- le message d’erreur ;
- l’heure de l’interaction ; et
- la confirmation que vous avez accepté les conditions du prestataire.
Le prestataire tiers peut collecter de manière indépendante des informations supplémentaires, y compris des informations de vérification d’identité et de transaction.
Quant ne reçoit pas nécessairement toutes les informations soumises à un prestataire tiers.
3.8 Informations relatives à l’appareil et informations techniques
Lorsque vous utilisez Quant, nous pouvons collecter automatiquement :
- l’adresse IP ;
- le type d’appareil ;
- le système d’exploitation ;
- le type et la version du navigateur ;
- la version de l’application ;
- les paramètres de langue et de fuseau horaire ;
- les identifiants d’appareil ;
- les identifiants de session ;
- les informations relatives au réseau mobile ;
- la localisation approximative dérivée de l’adresse IP ;
- l’URL de provenance ;
- les pages et écrans consultés ;
- les boutons ou liens cliqués ;
- la date et la durée des sessions ;
- les informations de plantage ;
- les informations de diagnostic ;
- les données de performance ; et
- les journaux de sécurité.
Nous ne collectons pas de localisation GPS précise à moins qu’une fonctionnalité ne l’exige et que vous accordiez votre autorisation.
3.9 Cookies et technologies similaires
Nous et nos prestataires pouvons utiliser :
- des cookies ;
- des kits de développement logiciel ;
- des pixels ;
- le stockage local ;
- des balises ;
- des identifiants publicitaires mobiles ; et
- des technologies similaires.
Ces technologies peuvent collecter des informations sur votre navigateur, votre appareil, votre utilisation de Quant et vos interactions avec les publicités ou les communications.
De plus amples informations sont disponibles dans la Politique relative aux cookies de Quant et dans le centre de préférences des cookies.
3.10 Communications et support client
Lorsque vous nous contactez, nous pouvons collecter :
- le nom et les coordonnées ;
- les informations de compte ;
- le contenu de votre message ;
- les pièces jointes ;
- l’historique du support ;
- les notes d’appel ou de réunion ;
- les diagnostics techniques ;
- les informations relatives aux réclamations ; et
- les informations nécessaires pour vérifier votre identité ou traiter la demande.
Les communications de support peuvent être conservées à des fins de sécurité, d’amélioration du service et de résolution des litiges.
3.11 Informations relatives au marketing et à la communauté
Lorsque vous vous abonnez à des communications ou participez à la communauté Quant, nous pouvons collecter :
- l’adresse e-mail ;
- les préférences marketing ;
- les interactions avec les campagnes ;
- les ouvertures de newsletters et les clics sur les liens ;
- les inscriptions à des événements ;
- les réponses aux enquêtes ;
- les informations de parrainage ;
- la participation à des promotions ;
- le nom d’utilisateur sur les réseaux sociaux ; et
- les retours ou témoignages.
Nous obtiendrons votre consentement pour le marketing électronique lorsque le consentement est requis par la loi applicable.
3.12 Informations provenant de tiers et de sources publiques
Nous pouvons recevoir des données personnelles de la part de :
- prestataires d’authentification ;
- processeurs de paiement ;
- boutiques d’applications ;
- prestataires d’analyse et de publicité ;
- prestataires de prévention de la fraude et de cybersécurité ;
- plateformes de support client ;
- partenaires de parrainage ;
- plateformes de réseaux sociaux ;
- prestataires d’analyse de portefeuilles et de blockchain ;
- plateformes d’échange, portefeuilles et autres intégrations ;
- blockchains accessibles au public ;
- sites web et bases de données accessibles au public ; et
- personnes qui communiquent avec nous à votre sujet.
Les informations obtenues à partir de sources publiques peuvent inclure l’activité publique de portefeuilles, les publications publiques sur les réseaux sociaux et d’autres informations relatives aux marchés accessibles au public.
Nous ne considérons pas qu’une information est librement utilisable au seul motif qu’elle est accessible au public.
4. Comment nous utilisons les données personnelles
Nous pouvons traiter les données personnelles aux fins suivantes.
4.1 Fourniture des Services
Nous utilisons les données personnelles pour :
- créer et gérer des comptes ;
- authentifier les utilisateurs ;
- fournir des abonnements ;
- fournir les fonctionnalités demandées ;
- générer des réponses de l’IA ;
- afficher les analyses de portefeuilles et de marchés ;
- enregistrer les listes de suivi et les préférences ;
- réaliser des backtests et des simulations ;
- fournir des alertes et des notifications ;
- faciliter les connexions techniques avec des prestataires tiers ;
- traiter les paiements ;
- fournir un support client ; et
- communiquer des informations relatives au service.
4.2 Personnalisation de Quant
Nous pouvons utiliser des informations relatives à votre activité et à vos préférences pour :
- mémoriser les paramètres ;
- recommander des fonctionnalités ou des contenus éducatifs pertinents ;
- prioriser les informations que vous êtes susceptible de trouver utiles ;
- personnaliser les notifications ;
- ajuster les options de langue et d’interface ; et
- améliorer la pertinence des réponses de l’IA.
La personnalisation ne signifie pas que Quant a évalué l’adéquation d’un actif ou d’une stratégie à votre situation.
4.3 Exploitation et amélioration des fonctionnalités d’IA
Nous pouvons utiliser les données d’interaction avec l’IA pour :
- générer les réponses demandées ;
- maintenir le contexte de la conversation ;
- détecter les problèmes techniques ;
- évaluer la qualité des réponses ;
- prévenir les usages nuisibles ou abusifs ;
- améliorer les invites et les systèmes de recherche ;
- tester de nouvelles fonctionnalités ; et
- développer et améliorer les systèmes propriétaires de Quant.
Dans la mesure du raisonnablement possible, nous utilisons des informations agrégées, dépersonnalisées ou pseudonymisées pour le développement des produits.
Nous n’autorisons pas les fournisseurs d’IA tiers à utiliser des invites Quant identifiables pour entraîner des modèles à usage général, sauf si cela est divulgué séparément et autorisé par la loi applicable.
Les fournisseurs d’infrastructure d’IA tiers peuvent traiter temporairement les invites et les réponses afin de fournir le service technique concerné, sous réserve de garanties contractuelles et de sécurité.
4.4 Sécurité, prévention de la fraude et détection des abus
Nous pouvons traiter des informations pour :
- protéger les comptes ;
- détecter les connexions suspectes ;
- prévenir la fraude au paiement ;
- identifier les bots, le scraping et les abus automatisés ;
- prévenir le hameçonnage et l’usurpation d’identité ;
- enquêter sur les violations des Conditions ;
- faire respecter les restrictions géographiques ou d’éligibilité ;
- sécuriser les systèmes et l’infrastructure ; et
- protéger les utilisateurs, Quant et les tiers.
4.5 Conformité et obligations légales
Nous pouvons utiliser et divulguer des données personnelles pour :
- nous conformer aux lois applicables ;
- répondre aux demandes légitimes des autorités ;
- faire respecter les exigences relatives aux sanctions et aux personnes soumises à des restrictions ;
- nous conformer aux obligations fiscales et comptables ;
- tenir des registres commerciaux ;
- enquêter sur la fraude ou les activités illégales ;
- constater, exercer ou défendre des droits en justice ; et
- protéger les droits légaux et la sécurité publique.
4.6 Analyse et développement des produits
Nous pouvons analyser la manière dont les utilisateurs interagissent avec Quant afin de :
- comprendre l’utilisation des fonctionnalités ;
- mesurer la performance ;
- diagnostiquer les erreurs ;
- évaluer la conversion des abonnements ;
- améliorer l’expérience utilisateur ;
- développer de nouveaux produits ;
- mener des recherches ;
- créer des statistiques agrégées ; et
- planifier les opérations commerciales.
Lorsque des informations ont été anonymisées de manière irréversible de sorte qu’elles n’identifient plus une personne, elles ne sont pas traitées comme des données personnelles.
4.7 Communications
Nous pouvons vous contacter au sujet de :
- la sécurité du compte ;
- les questions d’abonnement ou de paiement ;
- les modifications des Services ;
- les modifications des documents juridiques ;
- les demandes de support client ;
- les incidents techniques ;
- les alertes demandées ;
- les enquêtes ; et
- d’autres messages opérationnels.
Vous ne pouvez pas vous désinscrire des communications strictement nécessaires au fonctionnement de votre compte ou à la fourniture des Services.
4.8 Marketing
Sous réserve de la loi applicable et de vos préférences, nous pouvons envoyer :
- des newsletters ;
- des mises à jour de produits ;
- des offres promotionnelles ;
- des offres de parrainage ;
- des invitations à des événements ;
- des enquêtes ; et
- d’autres informations concernant Quant.
Vous pouvez vous désinscrire à l’aide du lien inclus dans un message marketing ou via les paramètres de votre compte.
Le désabonnement du marketing n’interrompt pas les communications essentielles relatives au service.
4.9 Publicité et mesure des campagnes
Lorsque cela est autorisé, nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour :
- mesurer la performance publicitaire ;
- attribuer les inscriptions ou les achats à des campagnes ;
- créer des audiences publicitaires ;
- éviter les publicités répétées ou non pertinentes ; et
- afficher des publicités plus pertinentes.
Lorsque le consentement est requis, les technologies publicitaires non essentielles ne seront pas activées tant que vous n’aurez pas donné votre consentement.
Vous pouvez gérer ces technologies via le centre de préférences des cookies.
5. Bases juridiques du traitement
Lorsque des lois telles que le GDPR ou le UK GDPR s’appliquent, nous nous appuyons sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes.
5.1 Exécution d’un contrat
Nous traitons les informations lorsque cela est nécessaire pour :
- créer et gérer votre compte ;
- fournir les fonctionnalités de Quant ;
- traiter les abonnements ;
- répondre aux demandes de support ;
- maintenir vos préférences ; et
- exécuter nos obligations au titre des Conditions d’utilisation.
5.2 Intérêts légitimes
Nous pouvons traiter les informations lorsque cela est nécessaire à des fins d’intérêts légitimes tels que :
- sécuriser Quant ;
- prévenir la fraude et les abus ;
- améliorer les Services ;
- comprendre la performance des produits ;
- communiquer avec les utilisateurs existants ;
- tenir des registres commerciaux ;
- faire respecter nos Conditions ;
- protéger les droits légaux ; et
- développer des fonctionnalités pertinentes.
Nous prenons en compte la nature des informations, le bénéfice attendu et l’impact potentiel sur vos droits avant de nous appuyer sur des intérêts légitimes.
5.3 Consentement
Nous nous appuyons sur le consentement lorsque cela est requis, notamment pour :
- certaines communications marketing ;
- les cookies non essentiels ;
- certaines activités publicitaires ;
- le traitement fondé sur des autorisations facultatives de l’appareil ; et
- d’autres traitements pour lesquels la loi applicable exige le consentement.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait n’affecte pas le traitement légalement effectué avant le retrait.
5.4 Obligations légales
Nous pouvons traiter les informations lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à des obligations légales, réglementaires, fiscales, comptables, relatives aux sanctions ou aux forces de l’ordre.
5.5 Actions en justice et protection des intérêts vitaux
Nous pouvons traiter les informations lorsque cela est nécessaire pour constater, exercer ou défendre des droits en justice ou, dans des circonstances exceptionnelles, pour protéger les intérêts vitaux d’une personne.
6. Lorsque vous devez fournir des données personnelles
Certaines informations sont nécessaires pour créer un compte, souscrire un abonnement ou bénéficier d’une fonctionnalité demandée.
Lorsque les informations requises ne sont pas fournies, nous pouvons être dans l’impossibilité de :
- créer ou sécuriser votre compte ;
- traiter un paiement ;
- fournir un abonnement ;
- fournir une fonctionnalité demandée ;
- répondre à une demande spécifique à votre compte ; ou
- nous conformer à une obligation légale.
Les informations facultatives seront identifiées comme telles lorsque cela est raisonnablement possible.
7. Comment les fournisseurs d’IA traitent les informations
Quant peut recourir à des fournisseurs tiers d’infrastructure et de modèles d’IA pour générer ou prendre en charge les réponses de l’IA.
Selon la fonctionnalité, un fournisseur peut traiter :
- votre invite ;
- l’historique de conversation pertinent ;
- les données de marché ou de blockchain sélectionnées ;
- les identifiants techniques ;
- les classifications de sécurité ; et
- la réponse générée.
Nous nous efforçons de limiter les informations partagées à ce qui est raisonnablement nécessaire à la fonctionnalité demandée.
Vous ne devez pas soumettre d’informations que vous considérez comme hautement confidentielles ou des informations que vous n’avez pas le droit de divulguer.
Les réponses générées par l’IA peuvent occasionnellement reproduire ou déduire des informations personnelles contenues dans vos données d’entrée ou dans les sources de données connectées. Il vous incombe de vérifier une réponse avant de la partager ou d’agir sur celle-ci.
8. Informations relatives aux blockchains publiques
Les blockchains publiques sont conçues pour créer des enregistrements accessibles au public et généralement permanents.
Lorsque vous effectuez une transaction blockchain, des informations telles que les adresses de portefeuille, le montant, l’actif, l’heure et les détails de la transaction peuvent devenir publiquement visibles.
Quant ne contrôle pas les blockchains publiques et ne peut pas :
- supprimer les enregistrements de la blockchain ;
- modifier les transactions finalisées ;
- rendre privées des transactions publiques ;
- supprimer des informations des explorateurs de blockchain ; ou
- empêcher des tiers d’analyser l’activité publique d’un portefeuille.
La suppression de votre compte Quant ne supprimera pas les informations enregistrées de manière indépendante sur une blockchain.
Nous pouvons toutefois supprimer ou dissocier les associations internes de compte entre votre compte Quant et une adresse de portefeuille, sous réserve des exigences de conservation légales et de sécurité.
9. Comment nous divulguons les données personnelles
Nous pouvons divulguer des données personnelles aux catégories de destinataires suivantes.
9.1 Prestataires de services
Nous pouvons faire appel à des prestataires qui prennent en charge :
- l’hébergement cloud ;
- les bases de données et le stockage ;
- l’infrastructure d’IA ;
- l’authentification ;
- l’envoi d’e-mails ;
- le support client ;
- l’analyse ;
- la surveillance des applications ;
- la cybersécurité ;
- la prévention de la fraude ;
- le traitement des paiements ;
- la comptabilité ;
- la conformité juridique ;
- le marketing ; et
- la diffusion de contenu.
Ces prestataires ne peuvent traiter les informations qu’aux fins convenues et sous réserve d’obligations contractuelles, sauf lorsqu’ils agissent de manière indépendante en tant que responsables du traitement.
9.2 Prestataires de paiement et places de marché
Les processeurs de paiement et les boutiques d’applications traitent les informations de paiement conformément à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
Nous pouvons échanger les informations nécessaires pour :
- initier un paiement ;
- confirmer le statut d’un paiement ;
- gérer les renouvellements ;
- traiter les remboursements ;
- détecter la fraude ; et
- répondre aux litiges de paiement.
9.3 Portefeuilles, plateformes d’échange, protocoles et prestataires de transactions
Lorsque vous choisissez d’utiliser une intégration tierce, nous pouvons divulguer les informations nécessaires pour initier ou prendre en charge cette interaction.
Le tiers peut collecter et utiliser vos informations de manière indépendante.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de traitement indépendantes du tiers.
9.4 Conseillers professionnels
Nous pouvons divulguer des informations à des conseillers juridiques, comptables, auditeurs, assureurs, consultants et autres conseillers professionnels lorsque cela est raisonnablement nécessaire.
9.5 Opérations sur l’entreprise
Des informations peuvent être divulguées dans le cadre de :
- un financement ;
- un investissement ;
- une restructuration ;
- une fusion ;
- une acquisition ;
- une cession d’actifs ;
- une insolvabilité ;
- une due diligence ; ou
- un transfert de l’activité Quant.
Le cas échéant, les destinataires seront tenus de maintenir la confidentialité et d’utiliser les informations uniquement aux fins de l’opération concernée.
9.6 Autorités et destinataires légaux
Nous pouvons divulguer des données personnelles lorsque nous estimons raisonnablement que cela est nécessaire pour :
- nous conformer à la loi ou à une procédure judiciaire ;
- répondre à une demande gouvernementale valide ;
- enquêter sur la fraude ou la cybercriminalité ;
- faire respecter nos Conditions ;
- protéger les droits, les biens ou la sécurité ;
- nous conformer aux exigences relatives aux sanctions ; ou
- constater, exercer ou défendre des droits en justice.
Nous examinons les demandes de données personnelles et pouvons rejeter ou contester les demandes qui apparaissent invalides, excessives ou illégales.
9.7 Sur votre instruction ou avec votre consentement
Nous pouvons divulguer des informations lorsque vous nous en donnez l’instruction ou fournissez un consentement valide.
10. Vente et partage des données personnelles
Quant ne vend pas de données personnelles contre une contrepartie financière.
Toutefois, certaines lois sur la confidentialité définissent la « vente » ou le « partage » de manière large et peuvent qualifier certaines divulgations impliquant des cookies publicitaires, des pixels ou des outils de mesure d’audience de vente ou de partage, même lorsqu’aucune somme d’argent n’est reçue pour les données.
Le cas échéant, vous pouvez vous y opposer via :
- le centre de préférences des cookies ;
- un lien « Vos choix de confidentialité » ou similaire ;
- un signal de refus applicable basé sur le navigateur ; ou
- les moyens de contact relatifs à la confidentialité indiqués dans la présente Politique.
Nous ne vendons ni ne partageons sciemment de données personnelles appartenant à des personnes de moins de 18 ans.
Nous n’utilisons ni ne divulguons d’informations personnelles sensibles dans le but de déduire des caractéristiques vous concernant, sauf lorsque cela est légalement autorisé et clairement divulgué.
11. Transferts internationaux
Quant et ses prestataires peuvent traiter des données personnelles dans des pays autres que celui dans lequel vous vivez.
Ces pays peuvent avoir des lois sur la confidentialité qui diffèrent de celles de votre juridiction.
Lorsque cela est requis, nous utilisons des garanties reconnues pour les transferts internationaux, qui peuvent inclure :
- des décisions d’adéquation ;
- des clauses contractuelles types ;
- l’accord britannique de transfert international de données (UK International Data Transfer Agreement) ou l’addendum britannique (UK Addendum) ;
- des obligations contractuelles de protection des données ;
- des évaluations des risques liés aux transferts ;
- le chiffrement et les contrôles d’accès ; et
- d’autres mécanismes de transfert légalement reconnus.
Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations supplémentaires sur les garanties applicables à vos données personnelles.
12. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, y compris pour fournir les Services, nous conformer à la loi, résoudre les litiges et faire respecter les accords.
Les durées de conservation dépendent de facteurs tels que :
- la nature et la sensibilité des informations ;
- la durée de votre compte ;
- le fait que les informations soient requises pour fournir une fonctionnalité ;
- les exigences légales, fiscales et comptables ;
- les besoins en matière de sécurité et de prévention de la fraude ;
- les délais de prescription applicables ; et
- le fait qu’un litige ou une enquête soit en cours.
Sauf lorsqu’une durée plus longue est requise ou justifiée, nous appliquons généralement l’approche suivante :
- les informations de compte et de profil sont conservées tant que le compte est actif et pendant une période limitée après sa clôture ;
- l’historique des conversations avec l’IA est conservé jusqu’à sa suppression par vos soins, la clôture du compte ou l’expiration de la durée de conservation applicable au produit ;
- les enregistrements d’abonnement, de facturation et de paiement peuvent être conservés jusqu’à sept ans ou pendant la durée légale applicable ;
- les journaux de sécurité et techniques sont généralement conservés jusqu’à vingt-quatre mois ;
- les communications de support client peuvent être conservées jusqu’à trois ans après leur résolution ;
- les préférences marketing et les enregistrements de consentement peuvent être conservés tant qu’ils sont pertinents et pendant une durée raisonnable par la suite afin de démontrer la conformité ;
- les enregistrements nécessaires aux actions en justice peuvent être conservés jusqu’à l’expiration du délai de prescription applicable ; et
- les informations contenues dans les sauvegardes peuvent subsister pendant une durée limitée jusqu’à ce que la sauvegarde soit écrasée de manière sécurisée.
Nous pouvons conserver un enregistrement minimal d’une demande de suppression ou de refus afin de garantir que la demande continue d’être respectée.
Les informations relatives aux blockchains publiques restent disponibles indépendamment de Quant.
13. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles conçues pour protéger les données personnelles contre :
- l’accès non autorisé ;
- la destruction accidentelle ou illicite ;
- la perte ;
- l’altération ;
- la divulgation non autorisée ; et
- tout autre traitement illicite.
Les mesures peuvent inclure :
- le chiffrement en transit ;
- le chiffrement au repos lorsque cela est approprié ;
- les contrôles d’accès ;
- l’authentification multifacteur ;
- la journalisation et la surveillance ;
- des pratiques de développement sécurisées ;
- la gestion des vulnérabilités ;
- la minimisation des données ;
- l’évaluation des prestataires ;
- des procédures de réponse aux incidents ; et
- des obligations de confidentialité du personnel.
Aucun système ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.
Il vous incombe de sécuriser vos appareils, votre compte de messagerie, vos identifiants de connexion et vos portefeuilles connectés.
Vous ne devez jamais divulguer votre clé privée ou votre phrase de récupération à Quant ni à quiconque prétendant représenter Quant.
14. Violations de données personnelles
En cas de violation de données personnelles, nous mènerons une enquête et prendrons des mesures raisonnables pour la contenir et y remédier.
Lorsque la loi applicable l’exige, nous notifierons l’autorité compétente et les personnes concernées.
Une notification peut inclure des informations sur :
- la nature de l’incident ;
- les catégories d’informations concernées ;
- les mesures que nous avons prises ;
- les mesures que vous pouvez prendre ; et
- la manière de nous contacter.
15. Vos droits en matière de confidentialité
Selon votre lieu de résidence et la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de :
- obtenir des informations sur la manière dont vos données personnelles sont traitées ;
- demander l’accès à vos données personnelles ;
- obtenir une copie de vos données personnelles ;
- corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- demander la suppression de données personnelles ;
- limiter certains traitements ;
- vous opposer à certains traitements ;
- retirer votre consentement ;
- demander la portabilité des données ;
- vous désinscrire de certaines communications marketing ;
- vous opposer à la vente ou au partage de données personnelles ;
- limiter certaines utilisations d’informations personnelles sensibles ;
- contester certaines décisions automatisées ;
- déposer une réclamation auprès d’une autorité compétente ; et
- bénéficier d’un service et de tarifs égaux lorsque vous exercez vos droits en matière de confidentialité.
Ces droits sont soumis à des exceptions et limitations prévues par la loi applicable.
Par exemple, nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations pour :
- nous conformer à la loi ;
- prévenir la fraude ;
- protéger la sécurité ;
- finaliser une transaction ;
- tenir des registres financiers ;
- exercer la liberté d’expression ;
- constater ou défendre des droits en justice ; ou
- respecter les droits d’une autre personne.
16. Exercice de vos droits
Vous pouvez soumettre une demande relative à la confidentialité via :
Adresse e-mail dédiée à la confidentialité : hello@tryquant.io
Veuillez décrire clairement votre demande.
Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter la demande. La vérification peut inclure la confirmation de l’accès à votre compte ou à votre adresse e-mail et la demande d’informations raisonnablement nécessaires pour prévenir toute divulgation non autorisée.
Nous ne demanderons pas plus d’informations que ce qui est raisonnablement nécessaire à la vérification.
Vous pouvez recourir à un mandataire autorisé lorsque la loi applicable le permet. Nous pouvons exiger une preuve du pouvoir du mandataire et vérifier séparément votre identité.
Nous répondrons dans le délai requis par la loi applicable.
Lorsque cela est permis, nous pouvons refuser ou facturer des frais raisonnables pour les demandes manifestement infondées, excessives ou répétitives.
Si nous refusons une demande, nous en expliquerons la raison lorsque la loi l’exige et vous informerons de toute procédure de recours ou de réclamation disponible.
17. Droits dans l’EEE, en Suisse et au Royaume-Uni
Le cas échéant, vous pouvez disposer de droits au titre du droit européen ou britannique de la protection des données, notamment des droits de :
- accès ;
- rectification ;
- effacement ;
- limitation ;
- opposition ;
- portabilité ;
- retrait du consentement ; et
- réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
Lorsque le traitement est fondé sur des intérêts légitimes, vous pouvez vous y opposer pour des motifs tenant à votre situation particulière.
Lorsque des données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez vous y opposer à tout moment.
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données du pays où vous vivez, travaillez ou estimez qu’une infraction a été commise.
Nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions tenter de résoudre le problème.
Lorsque la loi l’exige, les informations relatives à notre représentant désigné seront fournies dans les Mentions légales ou dans un avis de confidentialité régional.
18. Droits en matière de confidentialité aux États-Unis
Les résidents de certains États américains peuvent disposer de droits supplémentaires, notamment le droit de :
- connaître les catégories et les éléments spécifiques d’informations personnelles collectés ;
- connaître les sources et les finalités de la collecte ;
- connaître les catégories de destinataires ;
- demander la rectification ;
- demander la suppression ;
- obtenir une copie portable ;
- s’opposer à la vente, au partage ou à la publicité ciblée ;
- limiter certaines utilisations d’informations personnelles sensibles ;
- s’opposer au profilage éligible ou aux décisions automatisées ; et
- faire appel du refus d’une demande relative à la confidentialité.
Quant n’exerce aucune discrimination à l’encontre d’une personne qui exerce un droit applicable en matière de confidentialité.
Lorsque cela est requis, les catégories d’informations personnelles collectées au cours des douze mois précédents correspondent aux catégories décrites à la Section 3 de la présente Politique de confidentialité.
Ces informations peuvent être divulguées à des fins commerciales aux catégories de destinataires décrites à la Section 9.
Pour soumettre une demande ou un recours, utilisez les coordonnées indiquées à la Section 16.
Lorsque cela est techniquement requis, Quant traitera les signaux de préférence de refus reconnus, tels que Global Privacy Control, comme une demande de refus pour le navigateur ou l’appareil émettant le signal.
19. Choix en matière de marketing
Vous pouvez cesser de recevoir des e-mails promotionnels en :
- sélectionnant le lien de désabonnement dans l’e-mail ;
- modifiant les préférences de votre compte ; ou
- nous contactant.
Nous pouvons conserver votre adresse e-mail sur une liste de suppression afin de pouvoir respecter votre demande.
Les notifications push mobiles peuvent être contrôlées via les paramètres de votre appareil ou de votre application.
Les communications relatives au service, à la sécurité, à la facturation et aux aspects juridiques peuvent néanmoins être envoyées lorsque cela est nécessaire.
20. Choix en matière de cookies
Vous pouvez gérer les cookies non essentiels via le centre de préférences des cookies.
Vous pouvez également ajuster les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil pour bloquer ou supprimer les cookies.
Le blocage de certains cookies peut affecter la disponibilité ou la performance des fonctionnalités de Quant.
Lorsque la loi l’exige, les préférences de consentement seront enregistrées et pourront être modifiées à tout moment.
De plus amples informations sont disponibles dans la Politique relative aux cookies de Quant.
21. Traitement automatisé
Nous pouvons utiliser des systèmes automatisés pour :
- détecter la fraude ;
- identifier une activité de compte suspecte ;
- prévenir les abus ;
- prioriser les demandes de support ;
- personnaliser le contenu ;
- recommander des fonctionnalités ; et
- faire respecter des restrictions techniques ou géographiques.
Nous ne prenons pas ordinairement de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière similairement significative.
Lorsque nous prenons une telle décision et que la loi applicable prévoit des droits supplémentaires, nous fournirons les informations pertinentes et une possibilité de demander une intervention humaine ou de contester la décision.
Les informations de marché générées par l’IA ne constituent pas une décision automatisée prise par Quant concernant vos droits légaux. Il vous incombe de décider si vous agissez ou non sur la base d’une réponse.
22. Confidentialité des enfants
Quant est destiné uniquement aux personnes âgées d’au moins 18 ans.
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants.
Si vous pensez qu’un enfant a fourni des données personnelles à Quant, contactez-nous afin que nous puissions enquêter et, le cas échéant, supprimer les informations.
Nous pouvons conserver des informations limitées lorsque cela est nécessaire pour empêcher une nouvelle inscription ou nous conformer à des obligations légales.
23. Services et liens de tiers
Quant peut contenir des liens vers des services exploités par des tiers ou des intégrations avec ceux-ci.
Ceux-ci peuvent inclure :
- des portefeuilles ;
- des plateformes d’échange ;
- des protocoles décentralisés ;
- des explorateurs de blockchain ;
- des prestataires de paiement ;
- des boutiques d’applications ;
- des plateformes de réseaux sociaux ;
- des fournisseurs d’actualités ; et
- des sites web externes.
Les tiers peuvent collecter des informations directement auprès de vous et peuvent déterminer de manière indépendante la façon dont elles sont utilisées.
Leur traitement est régi par leurs propres politiques de confidentialité et non par la présente Politique de confidentialité.
Vous devez examiner la politique de confidentialité du tiers avant de fournir des informations ou d’utiliser le service.
24. Réseaux sociaux et contenu public
Quant peut agréger ou analyser des publications, actualités et informations relatives aux marchés accessibles au public.
Lorsque le contenu inclut des données personnelles, nous pouvons le traiter pour :
- fournir des renseignements de marché ;
- identifier des tendances ;
- analyser le sentiment du public ;
- détecter des événements pertinents ; et
- afficher des liens ou des extraits aux utilisateurs.
Le contenu public peut être inexact, trompeur, manipulé ou sorti de son contexte.
Vous pouvez nous contacter si vous estimez qu’un contenu affiché via Quant inclut illégalement vos données personnelles.
La suppression d’un contenu de Quant ne supprime pas le contenu original de la plateforme tierce ou de la source publique.
25. Clients professionnels et organisations
Si vous utilisez Quant pour le compte d’une organisation, l’organisation peut être un responsable du traitement distinct des données personnelles traitées via son compte.
Les administrateurs d’un compte organisationnel peuvent être en mesure de :
- gérer l’accès au compte ;
- consulter les informations relatives aux membres ;
- contrôler les paramètres ;
- accéder aux informations de facturation ; et
- examiner l’activité associée à l’espace de travail de l’organisation.
Vous devez contacter votre organisation concernant le traitement contrôlé par cette organisation.
Lorsque Quant traite des données personnelles uniquement pour le compte d’un client professionnel, l’accord de traitement des données applicable régira ce traitement.
26. Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de refléter :
- les modifications de Quant ;
- les nouvelles fonctionnalités ;
- les changements de prestataires ;
- les modifications des exigences légales ;
- les évolutions en matière de sécurité ; ou
- les changements de nos pratiques en matière de données.
La version actuelle sera publiée avec une date d’effet mise à jour.
Lorsqu’une modification est importante, nous pouvons fournir une notification supplémentaire via l’application, le site web, le compte ou l’e-mail.
Lorsque la loi l’exige, nous solliciterons un nouveau consentement avant d’utiliser des données personnelles à une fin substantiellement différente.
27. Langue
La présente Politique de confidentialité peut être fournie en plusieurs langues.
Sauf disposition légale impérative contraire, la version anglaise prévaudra en cas d’incohérence entre les traductions.
28. Réclamations
Vous pouvez soumettre une réclamation relative à la confidentialité à :
Adresse e-mail dédiée à la confidentialité : hello@tryquant.io
Veuillez inclure suffisamment d’informations pour nous permettre de comprendre et d’instruire le problème.
Nous traiterons les réclamations de manière équitable et dans le délai requis par la loi applicable.
Vous pouvez également avoir le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité compétente de protection des données ou de protection des consommateurs.
29. Contact
Les questions relatives à la présente Politique de confidentialité ou aux pratiques de Quant en matière de données peuvent être envoyées à :
Adresse e-mail dédiée à la confidentialité : hello@tryquant.io
La dénomination sociale, l’adresse du siège social et les autres informations requises concernant l’Exploitant sont disponibles dans les Mentions légales.